نص استفساراتكم هي نفس الاثنعشر سؤال

يقدر يشرح شنو تغطي كل نوع رخصة وأي أنشطة تندرج تحتها، من قائمة الأنشطة اللي عندكم. واللي ما بيسويه هو إنه يقرر لحالة معينة. أول ما يصير السؤال «بناءً على شركائي وحجم أعمالي، أي وحدة أختار» يوقف ويحجز مستشار، لأن هذي استشارة والاستشارة شغل إنسان. وإنتوا تحددون وين يقعد هالخط بالضبط.

اللي تحطونه بالقائمة. أغلب الشركات تبدي بمنع الاستشارات القانونية والضريبية والمتعلقة بالإقامة تماماً: مين لاند ولا منطقة حرة لحالة معينة، والوضع بضريبة الشركات والقيمة المضافة، وأحقية الإقامة الذهبية، وأي شي يخص منع دخول سابق أو تأشيرة ملغية أو نزاع عمالي. والوكيل يقول بصراحة إن مستشار بياخذ الموضوع، ويسلّم والمحادثة كاملة مرفقة بدل ما يخمّن.

لا، وهذا مقصود. يقدر يذكر مدة معالجة معلنة ويشرح تسلسل الخطوات، بس مكتوب عشان يقول مين يقرر بدل ما يتوقع النتيجة. الموافقات ونتائج التأشيرات وفتح الحسابات البنكية كلها قرار جهة ثانية، والوكيل اللي ينسى هالشي يطلّع شكوى فريقكم هو اللي بيرد عليها.

إي، إذا سمحتوا له. الأرقام تجي من قائمة الأسعار المنشورة عندكم بقاعدة المعرفة، وإنتوا تقررون إذا مسموح له يذكرها ولا بس يحوّل السؤال للمبيعات. ولما تتغير أسعاركم تحدّثون المصدر مرة وحدة وكل القنوات تتغير معه، وهذا شي أربع مستشارين يقولون الأسعار من ذاكرتهم ما يقدرون عليه.

الاثنين. مسار عمل يقدر يفتح موضوع التجديد قبل ستين يوم من الانتهاء على القناة اللي استخدمها العميل آخر مرة، ويسأله إذا يبيكم تقدمونه، ويفتح تذكرة إذا ما رد أحد، ويصعّد لمدير الحساب عند الثلاثين يوم. والتجديد يوقف يعتمد على إذا أحد تذكر يطلع التقرير.

إي — إماراتي وخليجي بالصوت وبالكتابة، وحتى المؤسس اللي يبدي الجملة عربي ويخلصها إنجليزي لأن نص مصطلحات هالقطاع ما تنقال إلا بالإنجليزي. وهذا سبب وجود تكلّم أصلاً، بدل ما يكون منتج إنجليزي ملزوقة عليه ترجمة. واليوم المنصة تغطي الإنجليزي والعربي.

يربط مع الأنظمة اللي تنقدر تنادى. تكلّم يعطيكم باني مسارات عمل و REST API و Webhooks موقّعة، فمسار العمل يقدر يسجل عميل محتمل، أو يقرا حالة معاملة، أو يرفق مستند بأي نظام يوفر واجهة.

واللي ما يسويه هو إنه يدّعي تكامل جاهز ومعتمد مع كل CRM وكل بوابة بالسوق. قولوا لنا شنو تستخدمون وبنصارحكم كيف بيكون الربط.

ما ياخذ وايد، وغالباً لا. تكلّم يقرا موقعكم، ويبني قاعدة المعرفة من صفحات الرخص وقوائم الأنشطة والباقات والأسئلة الشائعة، ويجهز لكم أول وكلاء. إنتوا تراجعون اللي تعلّمه — وبهالقطاع المراجعة تستاهل عصرية كاملة — وتحددون شنو مسموح لكل وكيل يرد عليه، وتطبعون الأكواد. وفريق التقنية يدخل بس لما تبون مسار عمل يكتب بالـ CRM أو يقرا من البوابة.